Le rôle du webmaster est de créer,d'imaginer un projet de site web,ensuite de le réaliser concrètement en surmontant les obstacles qui se présenteront.Au-delà de la technique informatique,il faut avoir des connaissances larges dans diverses matières.De l'écriture,les logiciels de graphismes et en particulier sur les méthodes de réfrencement.Pour rester dans la course,le webmaster doit constamment s'informer sur l'informatique et le web.
Vue les spécialisations très différentes que doit posséder un webmaster,un webmaster doit se consacrer plus dans un domaine plutôt qu'un autre.Car une personne ne peut pas posséder toutes les connaissances,elle doit se concentrer sur un seul domaine précis.
Un webmaster peut trouver des collaborateurs qui ont des compétences pouvant aider à compléter ses qualifications.Son rôle alors étant de superviser une équipe pour arriver à obtenir un site web parfaitement réalisé.Une présentation au design agréable,ergonomique avec un thème développé par un contenu textuel pertinent.
Les langages du web comme le Java,le PHP et le HTML,ne doivent plus avoir de secrets pour lui.
Il est fondamental que le webmaster maitrise le SEO(Search Engine Optimisation),le SEA(Search Engine Adversiting) et le SEM(Search Engine Marketing).Qui sont les techniques de base qui font qu'un site web est parfaitement intégré dans le moteur de recherche et donc visible par les internautes.Un site internet qui n'est pas indexé et référencé n'existe pas,absence de visiteurs et d'activité commercial avec lui.
A l'aide du logiciel Google Analytics installé dans un site web,qui va analyser les intéractions des visiteurs avec lui(nombre des visiteurs,pages vues,temps passé sur chaque page,etc).Le webmaster va déterminer la meilleur stratégie a appliquer pour booster son site internet.